Yol Yardım Hizmetlerimiz
🔧
Lastik Değişimi
Patlak lastik değişimi ve tamir
🔋
Akü Takviye
Bitmiş akü takviyesi ve değişimi
⛽
Yakıt İkmali
Yolda kalan araçlara yakıt
🔑
Kapı Açma
Kilitli araç kapı açma hizmeti
🛠️
Yerinde Tamir
Basit arızalar için yerinde müdahale
🚗
Çekici Çağırma
Gerektiğinde çekici koordinasyonu
Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?
7/24 Hizmet
Gece gündüz, hafta sonu dahil kesintisiz
Hızlı Varış
Ortalama 15-30 dakika içinde yanınızda
Profesyonel Ekip
Eğitimli ve deneyimli teknisyenler
Şeffaf Fiyat
Önceden bilgilendirme, gizli ücret yok
Yol Yardım Hakkında Sık Sorulan Sorular
Yol yardım hizmeti ve uygulamaları hakkında en çok merak edilen soruları yanıtladık.
Yol yardım hizmeti ne kadar sürede gelir?
Şehir içinde ortalama 15-30 dakika içinde olay yerine ulaşırız. Trafik, hava koşulları ve mesafeye göre süre değişebilir. Bulunduğunuz konuma en yakın teknisyen yönlendirilir, telefonla geliş süresini takip edebilirsiniz. Ana yol kenarında veya otoparkta kolay erişilebilir noktalarda hizmet süresi daha kısadır.
Yol yardım fiyatları ne kadar?
Yol yardım fiyatları yapılan işin türüne göre değişir. Akü takviye 250-500 TL, lastik değişimi 300-700 TL, yakıt ikmali 400-800 TL (yakıt bedeli hariç), yerinde küçük tamir 500-1.500 TL aralığında değişmektedir. Mesafe ve gece tarifesi ek ücret oluşturabilir. Net fiyat olay yerinde teyit edilir, gizli ücret yoktur.
Yol yardım ile oto kurtarma arasındaki fark nedir?
Yol yardım, aracın yola devam edebilir hale gelmesi için yerinde küçük müdahale yapar (akü takviye, lastik değişimi, yakıt ikmali, kapı açma, yerinde küçük arıza tamiri). Oto kurtarma ise araç hareket edemediğinde, kurtarıcı (çekici) ile aracı en yakın servis ya da istediğiniz lokasyona taşır. Önce yol yardım denenir, çözüm olmazsa oto kurtarma çağrılır.
Akü takviye sırasında aracıma zarar gelir mi?
Hayır. Profesyonel ekibimiz uygun voltaj ve akım kontrolü yaparak takviye gerçekleştirir. Modern araçların elektronik aksamı için gerekli koruma adımları uygulanır, hibrit ve start-stop sistemli araçlarda özel prosedür izlenir. Yanlış kutup bağlantısı veya aşırı yük gibi riskler önlenir, işlem sonrası aracınızın elektronik sistemleri kontrol edilir.
Stepne yokken lastik değişimi yapabilir misiniz?
Stepne yoksa iki seçenek vardır: (1) Anlaşmalı lastikçilerden uygun ölçüde lastik temin edip değişim yapılır, (2) Aracın oto kurtarma ile en yakın lastikçiye taşınması sağlanır. Hangi seçeneğin daha uygun olduğu lastik ölçüsü, konumunuz ve aracın türüne göre belirlenir. Yedek lastik tedariki bazı bölgelerde 30-90 dakika sürebilir.
Yakıt bittiğinde ne yapmalıyım, hizmet alabilir miyim?
Evet, yakıt ikmali yol yardım hizmeti kapsamındadır. Bizi aradığınızda en yakın istasyondan benzin veya dizel temin edip aracınıza ulaştırırız. 5-10 litre yakıt teslimat standardıdır, ihtiyaca göre daha fazlası mümkündür. Yakıt bedeli + hizmet bedeli ayrı faturalandırılır. LPG için özel önlem gerekir, ayrı talep edilir.
Anahtarı içeride unuttum, nasıl açılır?
Profesyonel kapı açma teknisyenimiz hasar vermeden aracı açmak için özel ekipman kullanır. İşlem genellikle 5-15 dakika sürer ve aracın camına/kapısına zarar gelmez. Anahtarsız açma sırasında alarm çalabilir, anahtarsız çalıştırma yapılmaz. Açıldıktan sonra tekrar kilitlenebilen veya kilit sorunu olan araçlar için yedek anahtar tedariki ayrı hizmettir.
Yol yardım sigorta kapsamında alınabilir mi?
Birçok kasko ve trafik sigortası, yıllık belirli sayıda yol yardım hizmeti içerir. Sigorta poliçenizi kontrol edin veya sigortacınızı arayın. Anlaşmalı firmalar üzerinden ücretsiz hizmet alabilir veya kendi seçtiğiniz firmadan hizmet alıp fatura ile sigortadan tahsil edebilirsiniz. Sigorta dışı taleplerde de ekonomik ve hızlı çözüm sunulur.
Yolda mı Kaldınız?
7/24 yol yardım hizmeti için hemen arayın. En yakın ekip dakikalar içinde yanınızda.
0850 123 45 67